30 mar 2011

Nueva York: el cliente no siempre tiene la razón

"Me gustaría un café descafeinado, con leche desnatada, un poquito de espuma, que no esté ni caliente ni frío, y si es posible servido en vaso de cristal."
Este podría ser un ejemplo de lo que tienen que aguantar muchos restaurantes en Nueva York, donde los ciudadanos tienen fama de ser caprichosos a la hora de pedir un plato o bebida.
Pero parece que sus exigencias, que muchas veces rallan lo ridículo, tienen los días contados.
Vea porqué en este video de BBC Mundo.